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碧海共立クリニックは、スタッフそれぞれの良所を活かしてチームで仕事をしています。そのような仕事環境が実現できている理由を看護師・リーダーさんにお話ししていただきました。

(2)自分の知識を深め、患者様にもしっかり提供できる環境

−4年前に既に碧海共立クリニックさんのチーム力は高かったのですか。

(看護師さん)
もちろん当時から、皆さんそれぞれが豊富な知識と経験をお持ちで、チームで仕事をしていました。
ただ、カンファレンスでは「今日は何も報告することは無いです」という雰囲気になることもありました。
みんなで話し合って「本当に些細なことでも、みんなで話し合って情報共有していこう!」という雰囲気になって、私自身も少しずつ変わってきたかなと思います。

−話し合うというのは大事なのですね。

(看護師さん)
はい。些細なことでも「今日はこういうことがありました」と報告される雰囲気になっていくのを感じました。

−話すことも大事ですが、聞く側も素晴らしかったのではないでしょうか。

(看護師さん)
確かにそうですね。スタッフみんなが”聞く耳”を持っていて、しっかりと聞いてくれたから、話しが膨らんでいったというのはありますね。
情報が増えたり対策案が出てきたりと、カンファレンスがますます活発になっていきました。

−良いことは共有しやすいけれども、課題などは共有しにくくないでしょうか。

(看護師さん)
個人から反省点も出して、それをチームとしてまとめています。
「現状の評価をしっかりして、次に活かそう」という気持ちで仕事ができていると思います。

−素晴らしいですね。さらには複数の専門職の方でチームになっているのですね。

(看護師さん)
職種間でも重なっている部分があります。
自分の知識を深めることができて、患者様にもしっかり提供できる環境だと感じています。

−仕事の質、医療の質を高めていける環境なのですね。今日はありがとうございました。

(看護師さん)
ありがとうございました。


(1)碧海共立クリニックが”チームで仕事ができる”理由

(2)自分の知識を深め、患者様にもしっかり提供できる環境

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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